В коммерческом департаменте у нас два центра финансового учета: отдел торговых операций и центр маржинального дохода. Суть первого – генерировать доход, а цель – получать прибыль. Второй отвечает за все остальные направления деятельности и за разницу между доходами и прямыми затратами каждого бизнес-направления.

Если говорить о штатных сотрудниках, в  коммерческом департаменте у нас работает 59,5 (!) человек. На отдел торговых операций приходится 26 человек:

- Билетный отдел. Отвечает за генерацию доходов от билетов и абонементов. 3 сотрудника в офисе и 4 кассира.

- Отдел по работе с VIPклиентами. Отвечает за продажи лож иVIPмест. Состоит из 2 человек.

- Музейный отдел. Экскурсионные туры. Численность – 4 человека.

- Отдел по работе с партнерами. 3 человека.

- Event служба. Менеджер профильных (футбольных) мероприятий + на полставки менеджер по всем остальным мероприятиям (поэтому я сказал, что общая численность не 60, а 59,5 человек).

- Остальные – сотрудники 2 магазинов и интернет магазина – управляющие, офисные сотрудники, складские, продавцы.

Соответственно в ЦФУ маржинального дохода – 34 человека.

Подробней:

 

Источник: Видео-архив MarSpo-2018 |Фрагмент интервью с Александром Атаманенко | Беседовала Светлана Архипова, главный редактор SportEngineering